昨晚八点，IPMA认证讲师、北京Fesco专家张玺老师准时开始，为200多名企业高管及HR分享关于影响力策略的知识。在课程结束后，大家提出问题，积极互动。

下面小编为大家回顾微课堂的精彩内容：

张玺老师参加IPMA-CP讲师培训，与美国IPMA资深讲师们合影

袁岭主任（中国教育国际交流协会 职业教育与培训部）为张玺老师颁发IPMA讲师聘书

 

课程精华 

1、影响力是什么？

影响力就是使别人改变其思维和行为方式的能力

2、每个人心中都有一套既有程序，可理解为我们对待事情的下意识反应；

所谓影响力的艺术，就是如何去启动对方的既有程序

3、发挥影响力的前提，是你必须让对方给你这个机会，关注以下原则：

避免争论

让对方把话说完

寻找共鸣

尊重对方的观点

友好的处理问题

必须表现的正直且富有同理心

尊重对方的自主性

犯错误时要承认

4、影响力的来源

变不想做为想做

来自外界的压力

建立激励机制

超越能力极限

借助集体的力量

改变环境

5、尝试着运用影响力策略的对比原理理解这几句话：

一：因为经营不善，所以今年不加薪了

二：而且 很有可能会有一定幅度的降薪；

三：不仅如此，会有30%的员工要被裁员；

四：更有甚者公司根本挨不到年底就要停业了；

五：不过情况还没那么糟，或许只有30%的人会离开；

六：也许谁也不用走，只是稍微降低些薪水；

七：或者只是年底不加薪了而已。

6、如何运用影响力策略赢得人心：

人们喜欢那些与我们相似的人；

人们更有可能帮助穿着和自己相似的人；

如何利用规律：

在穿着、举止、言谈等方面模仿对方；

声称自己有类似的兴趣和背景经历

我们特别喜欢听到奉承的话；

我们总是比较喜欢自己熟悉的或者和自己像的人；

我们倾向与和喜欢的人合作；

 

7、“马屁”原则是什么？

恰如其分

有具体内容

事后给予

注意场合

间接赞扬

背后赞扬

逆境中给予

下期预告